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Datenschutz-Bestimmungen

Umgang mit personenbezogenen Daten

Bei Macranova legen wir Wert auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und auf die genaue Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, unter anderem der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über die Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und dem freien Verkehr dieser Daten und durch die die Richtlinie 95/46/EG aufgehoben wird, sowie das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und Garantie der digitalen Rechte.

Dementsprechend werden die folgenden Probleme im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir in Macranova durchführen, gemeldet:

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

  • Identität:EP(Macranova)
  • NIF:60068567L
  • Postanschrift:C/Alfons el magnanim 15, Barcelona 08019
  • E-Mail:macranova@gmail com (keine Leerzeichen)

Grundsätze zur Behandlung

Bei der dabei durchgeführten Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Grundsätze der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung von personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten und durch die die Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“) aufgehoben wird:

  • Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Loyalität und Transparenz:Die von uns erfassten Daten werden auf rechtmäßige, loyale und transparente Weise behandelt, mit vorheriger Zustimmung der interessierten Parteien, wenn dies erforderlich ist oder gegebenenfalls für die Ausführung eines Vertrags, an dem die interessierte Partei beteiligt ist der Vertragspartei oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Verlangen oder wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer geltenden gesetzlichen Verpflichtung oder zur Befriedigung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, vorausgesetzt, dass Diese Interessen überwiegen nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
  • Grundsatz der Zweckbindung:Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die im Abschnitt „Zu welchem ​​Zweck nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten“ genannten Zwecke verwendet.
  • Grundsatz der Datenminimierung:Gemäß diesem Grundsatz erheben wir von den Nutzern nur solche personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses oder für die Bearbeitung der von ihnen gestellten Fragen, Anregungen und/oder Informationswünsche unbedingt erforderlich sind machen Sie zu uns.
  • Grundsatz der Genauigkeit:Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden korrekt gehalten und bei Bedarf aktualisiertHierzu muss der Nutzer uns im Falle einer Änderung seiner personenbezogenen Daten benachrichtigen, damit wir die entsprechende Aktualisierung vornehmen können.
  • Grundsatz der Beschränkung der Aufbewahrungsfrist:Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die im Abschnitt „Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?“ angegebenen Zeiträume aufbewahrt.
  • Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit:Um diesen Grundsatz zu respektieren, werden personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit derselben gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Behandlung und vor Verlust, Zerstörung oder zufälliger Beschädigung, wobei hierfür die entsprechenden technischen Maßnahmen anzuwenden sind und organisatorische Maßnahmen.

Zu welchem ​​Zweck verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Kundendaten:Zur Verwaltung Ihrer Registrierung, um auf unserer Website Einkäufe tätigen und dementsprechend die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen verwalten und bearbeiten zu können.

Wenn Sie das zu diesem Zweck aktivierte Kontrollkästchen aktivieren, verwenden wir Ihre Kontaktinformationen außerdem zur Verwaltung Ihres Abonnements für unseren Newsletter und senden Ihnen dementsprechend auf elektronischem Wege Informationen über unser Unternehmen, seine Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten, Angebote usw. zu Werbeaktionen.

Durch Support-Tickets erfasste Daten:Zur Verwaltung und Bearbeitung des Vorfalls, den Sie uns im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf melden.

Newsletter-Abonnentendaten:Zur Verwaltung des Abonnements unseres Newsletters und damit des Versands von Newslettern oder Informationsbulletins über unser Unternehmen, seine Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten, Angebote oder Werbeaktionen per E-Mail.

Über das Kontaktformular erfasste Daten:zur Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Informationsanfragen der Benutzer.

Daten von Nutzern unserer Profile in sozialen Netzwerken:um mit unseren Nutzern zu interagieren, hauptsächlich durch Beantwortung von Kommentaren, die sie zu den Veröffentlichungen abgeben, die wir auf den Profilen machen, die wir in verschiedenen sozialen Netzwerken haben.

Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Kundendaten:Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Abwicklung des Vertrages, dessen Vertragspartei die Kunden sind.

Für die Zusendung kommerzieller Informationen ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung, die Sie uns erteilen, wenn Sie das Kästchen zum Abonnieren unseres Newsletters ankreuzen.

Durch Support-Tickets erhobene Daten:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Ausführung des Vertrags, an dem die Kunden beteiligt sind.

Newsletter-Abonnentendaten:Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die bei der Anmeldung zu unserem Newsletter erteilte Einwilligung und damit die Notwendigkeit einer solchen Verarbeitung zur Erfüllung Ihres Abonnements.

Über das Kontaktformular erhobene Daten:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von den Interessenten beim Ausfüllen des Formulars angegeben werden, ist die Einwilligung, die sie bei der Kontaktaufnahme mit uns über das Formular erhalten haben, und daher die Notwendigkeit, an dieser Behandlung teilzunehmen und darauf zu antworten Anfragen oder Informationsanfragen von Benutzern.

Daten von Nutzern unserer Profile in sozialen Netzwerken:Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Einwilligung, die Sie uns bei der Verfolgung unserer sozialen Netzwerke erteilt haben. Daher ist eine solche Verarbeitung erforderlich, um mit Nutzern zu interagieren (z. B. um darauf zu antworten). Kommentare).

Wie haben wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten?

Alle personenbezogenen Daten, die wir bei Macranova verarbeiten, werden uns von den Interessenten selbst oder ihren gesetzlichen Vertretern zur Verfügung gestellt.

Die personenbezogenen Daten, die wir über diese Website erfassen, wurden über die vorhandenen Formulare oder über die dafür freigegebene E-Mail-Adresse erfasst.

An welche Empfänger werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gegebenenfalls an die Steuerverwaltung zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen sowie an das/die Finanzinstitut(e) weitergegeben, über das/die Macranova die Inkasso- (im Falle von Kunden) und Zahlungen verwaltet (bei Lieferanten und Mitarbeitern).

Ebenso bedienen wir uns für einige Sachverhalte Dritter, die als Auftragsverarbeiter fungieren und mit denen wir einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen haben.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Kundendaten:Personenbezogene Daten werden für die Dauer des entsprechenden Vertragsverhältnisses und nach dessen Beendigung für die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlichen Zeiträume aufbewahrt.

Im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand werden Ihre persönlichen Kontaktdaten so lange gespeichert, wie Sie Ihre Einwilligung nicht durch die Abmeldung vom Abonnement widerrufen.

Durch Support-Tickets erfasste Daten:Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Verwaltung und Bearbeitung des Vorfalls erforderlich ist, über den Sie uns im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf informieren.

Newsletter-Abonnentendaten:Wir bewahren die personenbezogenen Daten der Abonnenten auf, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen, indem Sie die Kündigung des Abonnements beantragen.

Über das Kontaktformular erfasste Daten:Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur für die Bearbeitung von Anfragen oder Informationsanfragen der Nutzer gespeichert und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.

Daten von Nutzern unserer Profile in sozialen Netzwerken:Die Bedingungen für die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten unserer Follower in sozialen Netzwerken hängen von den Richtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks ab. Wir werden sie jedoch nur so lange behandeln, bis sie uns nicht mehr folgen.

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen?

  • Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten:Um die Rechtmäßigkeit der Behandlung zu erfahren und zu überprüfen, können Sie uns jederzeit um eine Bestätigung darüber bitten, ob Macranova Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. In diesem Fall werden wir Sie unter anderem darüber informieren Sonstiges. Fragen, welche Daten wir verarbeiten, deren Zweck, Herkunft der Daten, voraussichtliche Speicherdauer der Daten und gegebenenfalls Empfänger oder Kategorien von Empfängern.
  • Recht auf Berichtigung:Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, auch durch eine zusätzliche ErklärungIn diesem Fall müssen Sie in Ihrer Anfrage angeben, auf welche Daten Sie sich beziehen und welche Korrekturen vorgenommen werden müssen. Außerdem müssen Sie gegebenenfalls Belege über die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der verarbeiteten Daten beifügen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“):Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und nicht mehr verarbeitet werden, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf andere Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, und Ihre Einwilligung widerrufen , unrechtmäßig verarbeitet wurden oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.
  • Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:In diesem Fall speichert Macranova Ihre personenbezogenen Daten nur zur Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus anderen Gründen von wichtigem öffentlichem Interesse.
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten:Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten Ihnen oder einem anderen von Ihnen angegebenen Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung:Macranova wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der von Ihnen angegebenen Weise einstellen, es sei denn, wir müssen die Verarbeitung aus zwingenden berechtigten Gründen oder zur Formulierung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche fortsetzen.

So üben Sie Ihre Datenschutzrechte aus:Senden Sie eine E-Mail an macranova @ gmail com (ohne Leerzeichen) , auf jeden Fall eine Fotokopie Ihres Personalausweises beilegen.

Macranova wird auf alle Anfragen im Rahmen der von den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten geforderten Bedingungen antworten.

So reichen Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde ein:Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht angemessen verarbeitet haben oder dass wir uns nicht ordnungsgemäß mit der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte befasst haben, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen . Datenschutz, entweder über die elektronische Zentrale oder bei Ihnen zu Hause, in der Calle Jorge Juan, Nr. 6, CP28001 Madrid.

Weitere Informationen zu Datenschutzrechten und Ansprüchen vor der Kontrollbehörde unter www.aepd.es.

Sicherheit

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 32 der DSGVO hat Macranova die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Bei der Beurteilung der Angemessenheit des Sicherheitsniveaus wurden insbesondere die Risiken berücksichtigt, die mit der Datenverarbeitung einhergehen, insbesondere als Folge der unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, des Verlusts oder der Veränderung personenbezogener Daten, die übermittelt, gespeichert oder auf andere Weise verarbeitet werden . . oder unbefugte Kommunikation oder Zugriff auf diese Daten.

Geheimhaltungspflicht

Macranova hat Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass jede Person, die unter ihrer jeweiligen Autorität handelt und Zugriff auf die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten hat, diese nur gemäß den Anweisungen des Unternehmens verarbeiten kann und darüber hinaus das entsprechende Berufsgeheimnis wahren muss, das auf unbestimmte Zeit gilt Dauer.

Zu diesem Zweck haben unsere Mitarbeiter eine Vertraulichkeits- und Verschwiegenheitserklärung über die Informationen und personenbezogenen Daten unterzeichnet, die sie anlässlich des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses mit dem Unternehmen verarbeiten.

Kekse

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